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Une autre approche du bien-être au travail 

Yves
Clot

Professeur de psychologie du travail, titulaire de la chaire de psychologie du travail du CNAM (Centre National des Arts et Métiers), et du Centre de recherche sur le travail et le développement du CNAM.

Jean-Yves
Bonnefond

Psychologue du Travail (PhD) Intervenant - enseignant - chercheur CNAM Chez DQT- Dialogue sur la Qualité du Travail.

La conférence-débat avec les psychologues du travail Yves Clot et Jean-Yves Bonnefond, deux des auteurs de « Le prix du travail bien fait – La coopération conflictuelle dans les organisations » (La Découverte, 2021 ; co-écrit avec Antoine Bonnemain et Mylène Zittoun) s'est exclusivement déroulée en ligne, le 9 décembre 2021. Elle a été traduite en anglais sur la version anglaise de cette page web.

C’est au cours de recherches menées ces dernières années autour des pratiques de « gestion » (de la qualité, de la sécurité, des projets, des équipes…) chez MSF, que nous avons découvert avec intérêt les réflexions d’Yves Clot sur le travail. Celui-ci défend de longue date l’idée qu’« il n’y a pas de bien-être sans bien faire » : le bien-être au travail n’est pas dissociable des enjeux autour de la qualité du travail effectué, de la reconnaissance et de la satisfaction que chacun doit pouvoir tirer de celui-ci. En ce sens, Yves Clot formule une critique radicale de la prise en charge des questions de souffrance au travail telle qu’elle est pratiquée couramment dans les organisations, via par exemple des plans de prévention des risques psycho-sociaux (RPS) déconnectés des enjeux concrets de l’activité.

Dans « Le prix du travail bien fait », les auteurs montrent, à partir de plusieurs exemples d’interventions qu’ils ont menées au sein d’équipes en difficulté (dans un EHPAD, un service de propreté d’une municipalité ou un atelier d’une usine Renault), comment les conflits autour de la qualité du travail peuvent devenir une méthode de coopération dans les organisations, permettant ainsi d’améliorer le climat social en leur sein. Yves Clot et Jean-Yves Bonnefond viendront nous parler de ces expériences qui confirment la centralité de la question de la qualité dans les rapports sociaux et de santé au travail. 

 

Pour citer ce contenu :
Yves Clot, Jean-Yves Bonnefond, Une autre approche du bien-être au travail , 9 décembre 2021, URL : https://msf-crash.org/fr/rencontres-debats/une-autre-approche-du-bien-etre-au-travail

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